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by Katia
Acquisto e pagamento

Acquisto e pagamento

Informazioni generali

Gentile utente benvenuto nella pagina dedicata alle modalità di acquisto e pagamento dei prodotti Bijoux The Kat.

Al non e’ ancora possibilie effettuare ordini e pagamenti dei prodotti online con carta di credito. In alternativa è possibile acquistare i biojoux The Kat, pagando tramite bonifico bancario o alla consegna del pacco.

Una volta effettuato l’ordine sari contattato in tempi brevi per l’evasione dello stesso.

Mi preme ricordarti che Il prezzo addebitato per un prodotto è il prezzo indicato sulla pagina di presentazione del  pProdotto. Lo stesso prezzo sarà indicato nell’email di conferma di ricevimento dell’ordine.

I prezzi dei Prodotti comprendono l’IVA o altre imposte applicabili, ma non comprendono le spese di spedizione e movimentazione.

Le spese di spedizione e movimentazione e la relativa IVA o altre imposte saranno indicate nell’email  di conferma  prima della finalizzazione dell’ordine e nell’email di conferma di ricevimento dell’ordine. Il costo delle spese di spedizione è determinato in base al luogo e alle modalità di consegna richieste ed è collegato al tipo di spedizione richiesta.

Modalità emissione ordini

Al momento è possibile effetture ordini online attraverso la seguente procedura:

  1. Una volta effettuata la scelta del prodotto/i che desideri acquistare dovrai compliare il form del checkout riportando:
  2.  il tuo nome e cognome, indirizzo (Via, N. civico, Luogo, Provincia e CAP) e la tua email;
  3. indicando l’indirizzo di fatturazione solo se questo è diverso da quello di spedizione;
  4. selezionando il tipo di spedizione che preferisci;
  5. indicando la modalità di pagamento – se contrassegno o tramite bonifico bancario  – (quest’ultima richiederà un l’ulteriore passaggio dell’evidenza del bonifico per procede con l’invio dell’ordine).

Tracciamento dell’ordine

Una volta completato l’ordine, riceverai una email di conferma di ricezione dell’ordine. Nel caso di pagamento via bonifico bancario nell’email in ricezione ti sanno indicate le coordinate bancarie su cui effettuare il pagamento. Una volta ricevuta l’evidenza del pagamento, ti sarà inviata una ulteriore email di conferma della spedizione con il codice per il tracking number del tuo pacco. Le informazioni in genere saranno visibili dopo 24 ore dalla ricezione della stessa.
Nel caso invece di pagamento contrassegno nell’email di ricezione dell’ordine ti sarà inviato direttamente il tracking number del tuo pacco.

Gli ordini sono spediti tramite corriere ed è richiesta la firma al momento della consegna. Se nessuno può firmare al momento della consegna, il pacco sarà riportato al deposito e verrà lasciata una cartolina di contatto nella tua cassetta di posta. Il Corriere farà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Se non sarà possibile consegnare il pacco, il corriere lascerà un’altra cartolina di contatto con la quale potrai fissare il giorno e l’orario per la consegna. Ti ricordo che il tuo pacco rimarrà presso il deposito del corriere fino a 10 giorni lavorativi a partire dal primo tentativo di consegna.

Costi spedizione

Il costo della spedizione varia in relazione al luogo. Ti ricordo che il tuo ordine può essere spedito tramite una spedizione standard o express. L’opzione spedizione deve essere richiesta al momento dell’acquisto.  I costi di spoedizione ti verranno comunicati al momento di conferma di ricevimento del tuo ordine.

Indirizzo spedizione e fatturazione

È possibile fornire eventualmente due indirizzi differenti in fase di invio dell’ordine: uno per indicare un indirizzo di spedizione e l’altro per quello di fatturazione. Nel caso che i due indirizzi coincidano sarà sufficiente indicare il solo indirizzo di spedizione.

P.S. Non dimenticarti di citare chiaramene quanto sopra specificato per effettuare un ordine. Per le policy sui resi e sulle relative regole visita la pagina relativa. Prima di inviare l’email con il tuo ordine ti suggerisco di controllare accuratamente i tuoi dati e quelli del/i prodotto/i ordinato/i.

Grazie / Katia.

Per ogni eventuale domanda invia i tuoi quesiti compilando il form sottostante.

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